Vad vi gör för att minska smittspridning

Kära vänner,

I dessa tider är det vår högsta prioritet att våra gäster, vår personal och deras familjer känner sig säkra. Därför har vi vidtagit extra försiktighetsåtgärder på vårt hotell för att minimera infektionsrisken. Vi följer WHOs guidelines för hanteringen, och vidtar alla åtgärder gällande städning och säkerhet som har rekommenderats från Folkhälsomyndigheten och säkerhetsregler, vi har dessutom implementerat utökade städnings- såväl som hygienrutiner internt.

Desinfektionsmedel finns tillgängligt på alla allmänna ytor och vi följer alla planer för agerande.

För att minimera risken att sprida Coronaviruset ändrar vi tillfälligt vårt mat- och dryckesutbud på Nordic Light Hotel.

Hotellets frukost- och konferensbufféer kommer bli ersatt av en mindre frukost, vi har försökt att välja ut de rätter ni tycker bäst om men är såklart öppna för all feedback på hur vi kan göra dagens viktigaste mål ännu bättre . Våra gästers och medarbetares säkerhet är vår högsta prioritet.

Vi följer situationen noggrant för att se till att rätt åtgärders tas för att skydda våra gäster och anställda.

Kontakta oss om du har några frågor, du kan alltid nå oss på reception@nordiclighthotel.com och på telefon +46 8 505 632 00 eller fråga någon i personalen.

Ta hand om er

Varma hälsningar från alla oss på Nordic Light och LYKKE

Elin Roquet

General Manager

Safe Stay

För dig som gäst betyder SAFE STAY att:

Vi praktiserar god handhygien med regelbunden handtvätt med handsprit.

Vi rengör regelbundet områden och ytor som berörs ofta.

Vi håller ett avstånd till varandra på minst 1 meter.

Hotellanställda som har kontakt med gäster använder munskydd.

Vi berättar om åtgärder för att förebygga infektioner, muntligt samt via affischer och märkningar.

Vi stannar hemma om vi känner oss sjuka.

Varje hotell följer naturligtvis de lokala allmänna råd som gäller.

Safe rooms

Hotellrum rengörs noggrant mellan varje gäst. Kemikalierna som används är effektiva för desinficering men snälla mot människor och natur.

Personalen är extra noga med att torka av: dörrhandtag, kranar, fjärrkontroller, hårfön, handtag och ytor som många berör samt strömbrytare för lampor och elektronik.

Glas och handdukar byts ut, oavsett om de använts eller ej.

Personalen använder ett set med engångshandskar och ett set med städtrasor per rum.

Där det är stor sannolikhet att en gäst som vistats i rummet varit smittad av Covid-19, eller vid bekräftade fall, så genomförs saneringen av rummet och övriga ytor som gästen har besökt. Detta enligt gällande rekommendation från Folkhälsomyndigheten.

Avbokning

Utifrån rådande situation har Nordic Light Hotel valt att göra ändringar i ombokningspolicyn. Alla förbetalda bokningar gjorda på vår egen hemsida, www.nordiclighthotel.se, där boendeperioden är till och med 28 februari 2021 kan du boka om avgiftsfritt. Eventuell mellanskillnad i pris på det nya boendedatumet betalas av gästen. Ombokning sker via reception@nordiclighthotel.com

Safe Foods

Vi har anpassat den traditionella buffén. Kaffe-, te- och juiceautomater ses över frekvent under frukosten och desinficeras. Serveringsfat, skedar med mera byts regelbundet ut av serveringspersonalen.

Det ska inte vara kö till eller i restaurangen/frukostmatsalen.

Handsprit finns tillgänglig på utvalda platser samt vid ingången till restaurangen/frukostmatsalen.

Utsatta områden och kontaktytor rengörs 1-2 gånger per timme under öppettider.

Extra utsatta områden, t.ex. betalterminaler och menyer torkas regelbundet av mellan gäster.

All beställning och servering sker vid bordet, förutom vid frukost- och kvällsmatsbufféer.

Bord och stolar placeras så att gäster kan hålla minst 1 meters avstånd.

Personal använder engångshandskar vid servering.

Bord och stolar rengörs mellan var gäst.

Safe Conference

Före konferensen:

Storlek på lokalen och regeln om 1 meters avstånd avgör hur många deltagare konferensen kan ha. Många hotell har möjlighet till videomöte, för att på så sätt möjliggöra för fler deltagare i flera olika rum.

För att säkerställa att regler följs och som ett verktyg för eventuell smittspårning i efterhand ska beställaren dela en översikt över mötesdeltagarna med hotellet.

Som en del av städrutinerna innan konferensens start desinficeras kontaktytor som bord, stolar och dörrhandtag med sprit.

Safe Conference

Under konferensen:

Handsprit finns tillgänglig vid ingången till och inne i möteslokalen.

Affischer om smittskyddsrutiner och märkningar om att hålla 1 meters avstånd är uppsatta.

Bord och stolar placeras så att konferensgästerna kan hålla minst 1 meters avstånd.

Utsatta områden och ytor (kaffemaskiner, teknisk utrustning, dörrhandtag mm.) torkas regelbundet av under konferensen.

All servering av mat, i eller utanför lokalen, följer myndigheternas krav och rekommendationer.